188cm – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025. Chính sách này mô tả cách 188cm thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn sử dụng nền tảng 188cm, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh bạn cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin kết nối mạng được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu liên quan đến giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa một phần) hoặc số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay). Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ hoặc tài khoản nhạy cảm sau khi giao dịch hoàn tất.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Các file cookie, pixel và công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, các tựa game đã chơi, thời gian hoạt động và nhật ký tương tác với nền tảng nhằm phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ và hỗ trợ người dùng.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
188cm sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và tuổi tác của người dùng trong quá trình đăng ký theo quy định nội bộ.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng dựa trên lịch sử sử dụng và tùy chọn cá nhân.
- Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật, giải quyết khiếu nại và thông báo cập nhật quan trọng về tài khoản.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định áp dụng tại Việt Nam.
- Cải thiện hiệu suất, ổn định và giao diện của nền tảng thông qua phân tích dữ liệu tổng hợp.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba hoặc bán thông tin cá nhân cho bất kỳ tổ chức nào.
3. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
Nền tảng 188cm sử dụng cookies để đảm bảo hoạt động bình thường của dịch vụ. Cookies là các file nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và giúp hệ thống nhận diện phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị của bạn.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến tính năng cơ bản.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện giao diện và hiệu suất.
- Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt giao diện.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.
4. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật hiện đại, bao gồm mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (SSL/TLS) và khi lưu trữ. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn chỉ dành cho nhân viên có thẩm quyền và được kiểm soát chặt chẽ.
188cm cam kết:
- Không lưu trữ thông tin mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy – mật khẩu được mã hóa một chiều.
- Áp dụng xác thực nhiều lớp cho các thao tác quan trọng như thay đổi thông tin tài khoản và giao dịch tài chính.
- Thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống để ngăn chặn các lỗ hổng mới.
- Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
188cm không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp và rút tiền VND.
- Nhà cung cấp công nghệ: Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, chỉ cho mục đích vận hành nền tảng.
- Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan nhà nước hoặc cơ quan tư pháp có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần ngăn chặn gian lận, điều tra vi phạm hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng khác.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, chúng tôi đảm bảo rằng bên tiếp nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được phép.
6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng của 188cm, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu giữ để tuân thủ yêu cầu pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích không thiết yếu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc.
7. Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi
188cm nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện rằng tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.
8. Thay Đổi Chính Sách và Liên Hệ
188cm có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp khi bạn đăng nhập.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu trong điều khoản và điều kiện.
Mọi câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng tham khảo trung tâm FAQ hoặc liên hệ trực tiếp: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi phục vụ bằng tiếng Việt và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.
Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư?
Đội ngũ hỗ trợ của 188cm luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Truy cập trung tâm FAQ để tìm câu trả lời nhanh hoặc đăng ký tài khoản để trải nghiệm nền tảng.